Nieżyjący komik Jimmy Durante nakręcił kawałek telewizyjny, w którym zgrzytnął: „Otaczają mnie zabójcy”. Ta linia, czy coś podobnego, zawsze przebiega w umyśle marketingowej gwiazdy. Gwiazda wie, że konkurenci czają się i szykują. Supergwiazda wie, że ktoś planuje ukraść jego klientów; sprawić, że jego technologia stanie się przestarzała; aby usunąć jego produkt z rynku. Gwiazda wie, że inne firmy chcą jego udziału w rynku, lokalizacji sklepu, kapitału własnego marki. Supergwiazda wie, że jest otoczona zabójcami i codziennie pracuje, aby zapobiec zamachowi. Marketingowe gwiazdy nie żyją na laurach. Nie są zadowoleni. Nigdy nie są w pełni usatysfakcjonowani. Pozostają ostre. Nie uważają ciągłego sukcesu za pewnik. Nigdy nie lekceważą niczego ani nikogo. Utrzymują presję. Są nieustępliwi. Supergwiazdy marketingowe zdobywają wskazówki od swoich klientów i rynku. Wskazówki klientów utrzymują gwiazdy przed zabójcami. Klienci to Twoja pierwsza linia obrony przed konkurencją. Utrzymywanie zawartości klientów chroni konkurencję. Zabójcy Jimmy’ego chcą twoich klientów, twojej firmy. Przepracuj je i wygraj.